Frequently Asked Questions
Pusat Bantuan & Tanya Jawab
Temukan panduan operasional langkah-demi-langkah, transparansi keamanan data, regulasi biaya, serta komitmen proteksi Zero-Data Retention (ZDR) Toko Cece.
Pertanyaan seputar Layanan Inspeksi COD & Asisten Lapangan4 Pertanyaan
Sangat mudah! Gunakan Simulator Interaktif kami di website atau kirim format WhatsApp #INSPEKSI_REQ ke nomor +62 817-5198-575 beserta rincian nama laptop, lokasi COD (wilayah administrasi 34+ kota), estimasi harga kesepakatan, dan kontak penjual. Tim pusat akan langsung menugaskan asisten lapangan terdekat yang sedang On-Duty.
Toko Cece menetapkan kebijakan Non-Custody. Kami tidak pernah menahan atau menampung uang pembelian laptop pembeli. Anda hanya membayar biaya jasa inspeksi fisik ke Toko Cece. Pelunasan uang laptop dibayarkan oleh Buyer secara mandiri dan langsung ke rekening bank pribadinya pihak Penjual sesaat setelah asisten kami memberikan tanda kelayakan hijau (approved) untuk menjamin keamanan transaksi yang mandiri.
Proses pemeriksaan fisik standar di lokasi COD memakan waktu minimal 15-20 menit. Selama sesi ini, asisten menjalankan 6 Pilar audit hardware klinis, pengujian stress-test throtling silikon CPU/GPU, investigasi kesehatan SSD (sisa TBW), verifikasi kapasitas sel baterai orisinil, kalibrasi panel display IPS, dan uji sirkuit kelistrikan keyboard demi menjamin tidak ada kerusakan tersembunyi.
Begitu order masuk, sistem kami akan mengirimkan pesan persetujuan #TERIMA_INSPEKSI kepada penjual untuk handshake kesepakatan pengetesan. Setelah penjual setuju, asisten lapangan kami yang profesional akan dikirimkan sesuai titik GPS sempit lokasi yang divalidasi sistem geofencing kami.
Keamanan Berlapis
Punya Pertanyaan Lain Terkait Dokumen?
Seluruh sistem interaktivitas, tanda tangan digital, & otentikasi lapak dikoordinasi secara terpusat melalui link chat asisten resmi WhatsApp kami.