Frequently Asked Questions
Pusat Bantuan & Tanya Jawab
Temukan panduan operasional langkah-demi-langkah, transparansi keamanan data, regulasi biaya, serta komitmen proteksi Zero-Data Retention (ZDR) Toko Cece.
Pertanyaan seputar Pembeli & Jasa Inspeksi Unit4 Pertanyaan
Cukup kirim pesan #INSPEKSI_REQ ke WhatsApp TOKO CECE. Sistem kami akan memandu Anda untuk memasukkan nama produk, harga kesepakatan, lokasi (Provinsi dan Kota), serta nomor WhatsApp Penjual.
Biaya jasa inspeksi dihitung berdasarkan Level Harga Barang yang Anda masukkan, bukan dari jenis atau kategori barangnya. Sistem akan otomatis memberikan rincian tagihan beserta nomor Virtual Account (VA) yang hangus dalam waktu 15 menit.
Tidak. TOKO CECE tidak menahan uang pembelian barang Anda. Anda hanya mentransfer biaya jasa inspeksi ke TOKO CECE. Setelah barang dinyatakan lolos inspeksi fisik oleh Partner kami di lapangan, Anda akan mentransfer uang pembelian langsung ke rekening pribadi Penjual.
Setelah uang berhasil ditransfer ke rekening Penjual, Anda cukup membalas pesan WhatsApp kami dengan kode #BAYAR_SELESAI.
Keamanan Berlapis
Punya Pertanyaan Lain Terkait Dokumen?
Seluruh sistem interaktivitas, tanda tangan digital, & otentikasi lapak dikoordinasi secara terpusat melalui link chat asisten resmi WhatsApp kami.